Bli med på selvbetjenings revolusjonen
Gi kundene den fleksibiliteten, hastigheten og praktiske ordningen de forventer, med vårt utvalg av skybaserte selvbetjeningsløsninger. Disse inkluderer:
- Sikre transaksjoner
- Askt og enkelt å distribuere – plug-and-play-programvare
- Fungerer med alle ERP-, POS- og e-handelssystemer
- Løsninger for dine ansatte og kunder
- økte salgsmuligheter
- Lavere vedlikeholds- og kundestøttekostnader
Hva selvbetjening betyr for bedriften din
Selvbetjening forandrer kundeopplevelsen i butikker, restauranter og firmaer over hele servicebransjen. Kunder kan velge å kikke, bestille og kjøpe på mobilenhet, i kiosk, på nettet og via BYOD (Bring Your Own Device).
Etter hvert som kunder opplever fortgangen, lettvintheten og brukervennligheten ved selvbetjening i disse sektorene, kommer de til å kreve og forvente samme standard i alle virksomheter. Digital endring er uunngåelig for de fleste bedrifter hvis de skal lykkes.
Enten selvbetjening er noe nytt for bedriften din, eller om du ser etter et avansert salgssystem for å forbedre det du tilbyr på nåværende tidspunkt, kan K3|imagine hjelpe deg.
Kiosker
I tillegg til å tilby kunder en enkel måte å bestille på, kan du bruke kiosker til å reklamere, samle data, skrive ut kvitteringer, gi rabatter og ta betaling. Skjermen kan reflektere varemerket ditt.
Self-checkout
Kunder kan skanne strekkoder, betale og skrive ut eller sende kvitteringer på e-post, mens ansatte kan godkjenne varer med restriksjoner og sette opp reklame.
Bring Your Own Device (BYOD)
Denne appen er et selvbetjeningsgrensesnitt på mobilenheter. Du kan bruke den til å vise gjennomsnittlige ventetider, ta bestillinger og betaling, gi tilbud, sende kvitteringer på e-post og skanne strekkoder ved hjelp av kameraet. Den kan reflektere varemerket ditt.
Utvid mulighetene med apper
I tillegg til å tilby kunder forskjellige salgs- og servicealternativer, kan du velge å gjøre mer ved hjelp av et utvalg forretnings- og salgsapper fra K3|imagine. Disse inkluderer bestillingsstatusvisning, så ansatte kan se innkommende bestillinger, holde et øye med bestillingenes status og flytte dem gjennom prosessen. På den andre siden av kassen, på bestillingstavleappen, kan kunder se ventetid, når en bestilling er klar samt eventuell reklame du ønsker å vise.
Dine ansatte kan bruke den eksterne administrasjonsappen for å koble seg eksternt til selvbetjeningskassene og kioskene. Gjennom appen kan de godkjenne varer med restriksjoner, skrive ut kvitteringer og se viktig statistikk om transaksjonene og maskinvaren.
Du kan velge appene som passer deg, så du betaler bare for det du trenger. Hvis du ombestemmer deg, kan du enkelt legge til eller fjerne apper når som helst.
Du kan også utforme dine egne forretningsapper og utvikle salgsapper ved hjelp av vår appbyggingsprogramvare.
Problemfritt: Behold dine eksisterende systemer
K3|imagines selvbetjeningsløsninger er skybaserte. Det gjør dem sikre, raske og enkle å kjøre på en hvilken som helst enhet eller maskinvare. Og det er ikke nødvendig å bytte ut dine eksisterende systemer.
Takket være vårt unike integrasjonsverktøy, K3|dataswitch, kan vi sette opp selvbetjeningsalternativer som integreres sømløst med all programvare og alle enheter bedriften din er avhengig av. Dette inkluderer alle e-handelsløsninger og POS- og ERP-leverandører.