Companion laat je personeel het heft in eigen handen nemen
Geef je winkelteam het heft in eigen handen met de mobiele Companion app. Met de app kunnen ze zowel een snelle service als een fantastische klantervaring bieden. Ze kunnen actuele informatie over producten, betalingen en winkels bekijken en voorraden beheren.
- Eenvoudig te installeren en te gebruiken – plug and play retail software
- In de cloud gehost en veilig
- Bekijk productdetails, print etiketten, controleer en bestel voorraden, click & collect
- Kan worden aangepast in de huisstijl van je bedrijf
- Verschillende gebruikersprofielen voor je personeel
- Integreert met ERP‐retailsystemen van derden
5 manieren waarop de Companion‐app je winkelpersoneel helpt
Meer tijd in de winkel
“Met de Companion‐app is het niet nodig om heen en weer te rennen tussen de winkel en de
voorraadruimte om producten te zoeken. Je personeel kan eenvoudig een barcode scannen of een zoekopdracht geven voor een product om de nieuwste informatie voor klanten te krijgen. Bekijk de actuele voorraadniveaus in je winkel en je andere K3|imagine locaties.”
Mobiel beheer van je voorraad
“De Companion‐app biedt een oplossing voor mobiel voorraadbeheer. Je kunt voorraadtellingen uitvoeren en producten bestellen. Doe aanpassingen voor producten en voeg een code met de reden toe.
Scan producten die niet op voorraad zijn, toon de huidige voorraad en stel een afdrukbare lijst samen voor een Google Cloudprinter.”
Druk etiketten af in slechts enkele minuten
Scan of zoek de barcodes waarvoor je etiketten nodig hebt. Kies vervolgens een sjabloon en druk af op de K3|imagine label printer.
Gemakkelijk goederen ontvangen of verplaatsen
Eenvoudig scannen van producten die afkomstig zijn van een andere winkel of inkooporder (PO), en van producten die naar een andere locatie verplaatst moeten worden. Je kunt ook een PO ontvangen door de barcode te scannen of het PO‐nummer in te voeren. De app gebruikt de camera op je mobiele apparaat als een scanner. De app maakt ook verbinding met Bluetooth‐scanapparaten.
Click & collect voor naadloze CX
Scan of voer het referentienummer van de bestelling van een klant in voor een online bestelling en markeer deze vervolgens als in behandeling te nemen door een e‐commerce systeem van derden.
Eén platform voor al je retailbehoeften
Het volledige K3|imagine platform biedt oplossingen voor in de winkel en voor backoffice‐activiteiten. De software is geschikt voor de kleinschalige retail of als een geïntegreerd retailplatform voor meerdere kanalen en winkels. De ontwikkeling daarvan staat nooit stil, zodat je je met minimale inspanning snel kunt aanpassen aan uitdagingen en CX‐trends.